提供的解決方案：電子行銷(eMarketing)計畫

惠普 (HP) 在香港特別行政區的 PSG 部門提供簡單、可靠且價格適中的家用與商用個人計算解決方案與設備，包括臺式電腦與筆記本電腦，工作站、精簡型客戶機、智慧手持設備與個人設備。

迄今為止，香港的 300,000 廣大 SMB 市場以及全部勞動力的 60% 還沒有被開發。惠普認為開發這個市場對於增加銷量與滿足客戶需求有巨大潛力。因此，惠普希望：
> 在此行業開發一個綜合 SMB 平臺 / 社區來鎖定營業收入。
> 捕捉注意力佔有率，提高在產品在 SMB 市場上的滲透能力，改變當前不被人關注的形象。
> 實施一個綜合電子行銷 (eMarketing) 解決方案以將 SMB 聚集到一個線上社區。這將直接提高忠誠度並增加銷量。