Customer Relationship Management Strategy,Customer Relationship Marketing Accor Services becomes Edenred
關於我們
行銷方案與服務
專利技術
顧問服務
我們的客戶
點金智庫
菁英招募
點金公關室
網站地圖
首頁 > 行銷方案與服務 > 客戶關係管理 | 夥伴關係管理 | 資料庫分析 | 促銷方案管理 | 禮贈品獎勵型錄 | 禮贈品專案採購 | 客服中心服務 | 通路行銷商化專員服務
行銷方案與服務

> 客戶關係管理 (CRM)
Edenred在忠誠度領域的專業,再加上總共四千五百人 時的行銷經驗,因此,我們給您的最大貢獻,就是能挑選適合您需求的最佳解決方案。

我們的解決方案從全方位的策略性規劃開始,逐漸邁向所有構成部分的端對端執行。 我們專利的技術積分平台 – 忠誠度管理引擎,讓我們為您帶來不同的成本、時間與拓 展成效。

> 夥伴關係管理 (PRM)

我們的 合作夥伴解決方案 包含了協助客戶定義通路策略,以及開發從通路取得、認證,直到推動與發展 整個過程所需的藍圖與行動計畫。

> 資料庫分析 (Data Analysis)
客戶忠誠度合作夥伴關係管理計畫產生了為數龐大的資料。我們透過專利技術平台 的協助,確保能妥善分析,並在客戶最關鍵的時刻,及時提供分析過的資料•

> 禮贈品獎勵型錄 (Promo@Ease)
不管您的顧客為何,Edenred的Promo@Ease方案都可以幫助貴公司招攬、發展,並保留 客戶,並且能因應您的分析與規劃需要抓出有用的顧客資料。

> 禮贈品專案採購 (Customized Gifts)
我們提供的活動贈品規劃方案,從贈品的搜尋、設計、打樣、生產、包裝、品質控制、一直到遞送,提供令客戶高枕無憂的整合性服務。

> 客服中心服務 (Telemarketing Service)
我們運用專業有效率的系統,及標準化的作業流程,同時透過專業的客服專員來管理維繫您與顧客的關係,提昇顧客對品牌的認同度、貢獻度及忠誠度,除了讓您與顧客關係更加緊密外,同時還能為您吸引新的顧客族群。

> 通路行銷商化專員服務 (Promoter Service)
除了業績締造的基本使命之外,我們更持續地維繫著原廠、通路、消費者三方密不可分的連結。


想知道更多嗎?歡迎來信info@surfgold.com,我們將竭盡所能協助您的業務。

Customer Loyalty Solutions,Consumer Rewards,Database Marketing

相關閱讀
我們的客戶關係管理(CRM)簡介
我們的合作夥伴關係管理(PRM)簡介
我們的資料庫分析
簡介
Accentiv' which is part of Accor Services is an expert in rewards, incentives, recognition and loyalty that can deliver multi local and international end-to-end solutions
©  Copyright 2010 新加坡商點金網科技股份有限公司 版權所有,轉載必究

客戶關係管理 | 夥伴關係管理 | 資料庫分析 | 關係行銷白皮書 | 關係管理顧問 | 成功案例分享 | 關係管理引擎
忠誠度方塊 | 夥伴管理方案 | 顧問服務流程 | 忠誠度行銷